岱山县双向发力实现海岛“15分钟公共法律服务圈”建设“有形、有效、有感”全覆盖

发布日期: 2024年07月31日 来源:市司法局 访问次数: 字号:

    今年以来,岱山县纵深推动海岛“15分钟公共法律服务圈”建设,已圆满完成省级试点工作,县电视台先后两次对全县“15分钟公共法律服务圈”建设进行了采访报道。

一、聚焦海岛发展现状,搭建“资金齐+人员齐”服务框架,实现有形覆盖。全力争取政策、资金支持,“15分钟公共法律服务圈”建设工作被写入县2024年党代会和人民代表大会工作报告,以县府办名义印发《岱山县“15分钟公共法律服务圈”建设工作方案》,争取省司法厅30万元、县级92.8万专项资金。依托司法协理员制度省级试点先行优势,下沉5名司法协理员至乡镇司法所实现“一所一员”,同时整合225名法律明白人、110名东海渔嫂调解员、60名法律服务志愿者等队伍优势,充实基层公共法律服务力量。

二、聚焦海岛县域特点,健全“全业务+全时空”服务机制,实现有效覆盖。构建县、镇、村三级贯通的“1+7+N”线下公共法律服务链条式网络,在高亭镇民生服务综合体、衢山双龙湾“景村融治驿站”设立“法治驿站”、配备法律顾问,建立鱼山矛调中心法律援助点,行政复议基层服务点实现全县乡镇全覆盖。购买投放10台“24小时公共法律服务”自助终端设备,推行“1名法律顾问+N名法律明白人+1台自助终端”的服务模式,实现律师查找、法律文书写作、法律援助申请等法律服务基本事项全流程线上办理。上半年我县群众通过网络平台咨询办件543件、申办办件56件、预约办件2件。

    三、聚焦海岛群企诉求,提升“基本化+增值化”服务质效,实现有感覆盖。制定《岱山县“15分钟公共法律服务圈”服务事项清单》,梳理群众高频办事40项、涉企服务事项33项,提供证明材料清单制、一次告知制、上门预约制等惠民便企机制。持续打好“送法入企”“千所连千会”建设等法治服务组合拳,法治体检覆盖近200家企业,提供“一企一策”解决方案50个。建立完善实时监管、质量抽查、异常预警督办等监督管理机制,针对群众、企业不满意的事项推行“首办责任—电话回访-结果反馈”的全过程闭环模式,真正以群众满意检验服务成效,目前全县公共法律服务满意率达98.95%。